Как сделать заказ?

Прежде всего, необходимо по характеристикам определить, какой именно светодиодный светильник Вам нужен.

Если сомневаетесь в своем выборе, можете обратиться за консультацией к нашим менеджерам, позвонив по любому из телефонов, которые расположены на странице «Контакты», а также вверху каждой страницы сайта.

Примечание:
Если нет возможности позвонить, у нас на сайте есть специальный раздел «Вопрос-ответ», где тоже можно получить консультацию в подборе оборудования.

Чтобы совершить заказ, на странице выбранного товара его нужно добавить «В КОРЗИНУ». Теперь Вы можете перейти в корзину (в правом верхнем углу страницы) и просмотреть свой заказ.

Примечание:
На странице корзины можно выбрать количество заказанных позиций.

После составления заказа в блоке «Оформление заказа» заполните свои контактные данные и нажмите кнопку «Заказать».

Далее менеджеры нашей компании в ближайшее время свяжутся с Вами для подтверждения заказа, обсуждения сроков изготовления оборудования и вариантов доставки.

После уточнения всех деталей Вам пришлют счет-фактуру для оплаты заказа. Как только деньги поступят на расчетный счет нашего предприятия, Ваш заказ поступает в работу.

Доставка

Доставка товаров из нашего каталога осуществляется транспортными компаниями («Новая почта», «Автолюкс», «Деливери»).

Также возможен самовывоз  со склада компании по адресу: Харьков, ул. Серповая, 4

Примечание:
Возможна установка светильников клиенту (обсуждается индивидуально)

Гарантийные обязательства

Вместе с заказанным оборудованием Вы получаете товарный чек и гарантийный талон. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон и товарный чек в течение всего гарантийного срока.

Случаи, когда гарантия не предоставляется:

• нарушение правил эксплуатации оборудования;
• присутствие следов самостоятельного ремонта;
• самостоятельные изменения в конструкцию оборудования;
• повреждения товара обусловлены в результате попадания влаги, сторонних механических предметов, насекомых и т.д.;
• использование оборудования совместно с самодельными нестандартными приборами;
• выход из строя оборудования в результате исчерпания ресурса сменных комплектующих изделия;
• если неработоспособность товара вызвана стихийными бедствиями (наводнение, пожар, землетрясение и т.д.)
• выход из строя вследствие аварий в электросети.

Более подробные условия гарантии на каждый товар вы можете уточнить у менеджера.

Техническая поддержка

По всем вопросам, связанным с разработкой индивидуального проекта, выбором модели, установкой оборудования, проблемами, возникшими в результате эксплуатации, обращайтесь к нашим техническим специалистам и мы Вам с радостью поможем.